Возврат денег
Если доступ не заработал и починить не удалось — возвращаем за неиспользованный срок, по дням.
Доступ для Happ — 148 ₽ в месяц при оплате за год, 3 устройства на одной ссылке. Первые 3 дня бесплатно, карта не нужна.
Оформить доступКогда возвращаем
- Доступ не заработал и решить не удалось.
- Оплатили дважды — вернём лишний платёж или добавим срок.
- Оплатили не тот срок — пересчитаем.
- Передумали в первые дни — вернём за неиспользованное.
Как считается
- Оплачен год148 ₽ в месяц 1800 ₽
- Использованопо дневной цене 40 дней
- Стоимость использованного1800 ₽ ÷ 365 × 40 ≈ 197 ₽
К возврату≈ 1 603 ₽
Что проверить до возврата
- Пустой список серверовСтрока скопирована не целиком — разбор
- Соединение не проходитСмените сервер
- Медленно вечеромПопробуйте другой сервер: про скорость
- Не работает в офисеТакие сети часто ограничены администратором
Сначала проверьте, потом платите
Спорить о том, стоит ли платить, проще после проверки. Пробный доступ выдаётся сразу и без карты: та же ссылка-подписка, те же серверы и те же 3 устройства, что и в платном. За 3 дня видно и скорость, и стабильность на вашем провайдере — деньги вы отдадите, только если всё это устроит.
- карта не нужна
- ссылка приходит сразу
- 3 устройства сразу
Долго ли ждать возврат?
Решение обычно в тот же день, деньги — по срокам банка.
Вернут ли за пробный доступ?
За него ничего не платят, возвращать нечего.
Ключ доступа для Happ — 148 ₽ в месяц при оплате за год (1800 ₽ разом) или 200 ₽ за месяц без обязательств. Одна строка подписки на 3 устройства, безлимитный трафик, список серверов обновляется сам, поддержка отвечает за ~10 минут. Сначала 3 дня бесплатно — карта для этого не нужна.
Взять пробный доступ